Preguntas Frecuentes

Somos un grupo de profesionales de la salud que busca implementar en Chile un nuevo modelo de atención, donde las personas mayores están en el centro. Nuestro foco principal es el envejecimiento saludable en el hogar, como alternativa a la institucionalización. Ofrecemos servicios geriátricos integrados, combinando visitas domiciliarias y salud digital, que permiten mejorar la salud física, emocional y mental de las personas mayores y sus familias.

La Organización Mundial de la Salud define el Envejecimiento en el Hogar como la posibilidad de que las personas mayores puedan vivir y envejecer en el lugar de su preferencia, de manera segura, autónoma y cómoda, sin importar la edad, capacidad funcional o estado de salud.

Trabajamos en conjunto con las personas mayores y sus familias para entender, diseñar y coordinar soluciones personalizadas de salud y bienestar. Nuestro objetivo es apoyar a las personas mayores para que puedan en envejecer en su propia casa y comunidad de manera segura e independiente.

En Situ contamos con un equipo multidisciplinario de profesionales y técnicos de la salud, todos con vasta experiencia en el cuidados de personas mayores. Podrás encontrar médicos geriatras, enfermeras, kinesiólogos, nutricionistas, terapeutas ocupacionales, neurólogos, psicólogos y técnicos en enfermería. Puedes conocer más del equipo aquí.

Tenemos disponible varios servicios socio-sanitarios:

1) Valoración Geriátrica Integral a domicilio 2) Visita domiciliaria de profesionales de la salud (neurología, enfermería, fonoaudiología, psicología, kinesiología, terapia ocupacional) 3) Cuidadores de Respiro 4) Compra y arriendo de dispositivos médicos y ayudas técnicas 5) Programa de ejercicios y prevención de caídas 6) Teleconsulta con geriatra 7) Adaptación del hogar 8) Entrevista a domicilio por Coordinadora de Cuidados para planificación del envejecimiento

¡Muy Fácil! Tenemos diferentes canales por los cuales te puedes poner en contacto con nosotros. Nos puedes llamar, escribir por WhatsApp o completar el formulario por correo. Nuestro compromiso es que en menos de 24 horas alguien de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo. Toda la información de contacto la puedes encontrar aquí.

Situ no es un servicio de urgencia a domicilio. Si presenta alguna emergencia de salud, le recomendamos acudir al Servicio de Urgencia más cercano a su domicilio o llamar al 131.

Si, nos especializamos en el cuidado de personas mayores, apoyándolos a ellos y sus familias.

En Situ nos moviliza poner a la persona mayor en el centro de nuestro modelo de atención. Esto significa generar un estrecho vínculo no sólo con la persona mayor, sino que también con su grupo familiar. Aseguramos un cuidado socio-sanitario integrado por un equipo multidisciplinario, respetando los valores y preferencias de las personas respecto a su cuidado y envejecimiento.

Todas las semanas tenemos reuniones clínicas con la comunidad Situ para la discusión multidisciplinaria de las personas mayores a nuestro cuidado, de manera de poder asegurar la continuidad del cuidado e integralidad de la atención que ofrecemos.

La Comunidad Situ la integran todos los profesionales y técnicos en salud que atienden a personas mayores en Situ. Trabajamos en conjunto para diseñar e implementar nuevos servicios innovadores para el cuidado de las personas mayores, con el objetivo de fomentar el envejecimiento en el hogar.

¡Claro que si! Puedes solicitar más información de todos nuestros servicios a través de nuestros canales de comunicación. Adicionalmente, podemos agendar una videoconferencia con nuestros Coordinadores de Cuidado para realizar una corta entrevista (sin costo) para conocer mejor el caso puntual, y analizar cual es el mejor servicio para la persona mayor y su familia.

¡Si, de todas maneras! Si necesitas ayuda u orientación con algún tema que no este listado en nuestros servicios, por favor escríbenos a contacto@situ.care o llámanos al +56950510196. Nuestro compromiso es trabajar en conjunto para encontrar una solución que pueda ayudar.

Si. La mayoría de los servicios de salud de Situ pueden ser reembolsados por las diferentes aseguradoras de salud y seguros complementarios. Dependiendo del servicio, necesitarás presentar la boleta y orden médica. Si tienes alguna duda, te podemos ayudar en este proceso.

Por el momento, las visitas domiciliarias se encuentran disponible en la Región Metropolitana, Región de O’Higgins, Región de Magallanes y Región de Valparaíso